Widerrufsbelehrung

Typisch italienisch und Qualitätsprodukte aus der Schweiz - Ab einem Mindestbestellwert von CHF 89.- ist der Versand kostenlos.

Widerrufsbelehrung

Warum kann ich keine Lebensmittel zurückgeben?

Zum Schutz unserer Kunden und aus hygienischen Gründen ist die Ausübung des Widerrufsrechts nur für Produkte möglich, die wieder auf den Markt gebracht werden können, ohne die Gesundheit der Verbraucher zu gefährden. Genau aus diesem Grund ist es nicht möglich, Lebensmittel zurückzugeben, deren Haltbarkeit nicht gewährleistet werden kann.

Für welche Produkte kann ich die Ausübung des Widerrufsrechts beantragen?

Das Widerrufsrecht gilt für alle nicht verderblichen Produkte im Lifeitaly Online Store (z. B. Gadgets, Küchenutensilien usw.).

Eine Rückgabe ist nicht möglich:
• Produkte, die Gefahr laufen, sich zu verschlechtern oder schnell ablaufen zu können (Lebensmittel, einschließlich alkoholischer und alkoholfreier Getränke);
• Versiegelte Produkte, die aus hygienischen oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind;
• Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden;
• Produkte nach Maß oder eindeutig personalisiert;
• Bestellungen, für die eine Rechnung ausgestellt wurde.

Wie viel kostet die Rücksendung der Produkte?

Die Rücksendung ist kostenlos: Die Anfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an den Kundendienst gesendet werden.
Um den Kundendienst zu kontaktieren, schreiben Sie eine E-Mail an info@lifeitaly.ch oder rufen Sie +41 (0)91 647 09 09 an.

Wenn ich mit einem Produkt nicht zufrieden bin, kann ich es zurückgeben?

Wenden Sie sich an den Kundendienst des Lifeitaly Online Store, der Ihren Fall überprüfen wird.
Um den Kundendienst zu kontaktieren, schreiben Sie eine E-Mail an info@lifeitaly.ch auf unserer Website oder rufen Sie +41 (0)91 647 09 09 an.
Siehe auch Punkt 7 der Allgemeinen Einkaufsbedingungen.